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TERMINI DI SERVIZIO
ACCESSO ED UTILIZZO
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2. LIMITAZIONI
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3. PROPRIETA’ INTELLETTUALE SOFTWARE E CONTENUTI
I diritti di proprietà intellettuale in tutto il software e il contenuto messi a disposizione da voi su o attraverso questo sito web rimangono di proprietà di SPORT 7 s.c.r.l. o dei suoi licenziatari e sono protetti da leggi e trattati sul copyright in tutto il mondo. È possibile memorizzare, stampare e visualizzare i contenuti forniti esclusivamente per il proprio uso personale. Non è consentito pubblicare, manipolare, distribuire o riprodurre in qualsiasi formato i contenuti o le copie dei contenuti forniti o che appaiono sul presente sito web e non si può utilizzare tali contenuti in relazione a qualsiasi attività commerciale o business. E’ altresì vietato modificare, tradurre, rettificare, decompilare, disassemblare o creare opere derivate in base a qualsiasi software o documentazione di accompagnamento fornita da o dai suoi licenziatari. RUSH e www.rushitaly.com sono marchi appartenenti a SPORT 7 s.c.r.l.. Non è concessa alcuna licenza o consenso a utilizzare tali marchi in alcun modo e si accetta di non utilizzare simboli o marchi che risultino essere simili senza l'autorizzazione scritta di SPORT 7 s.c.r.l..
4. ACCETTAZIONE ORDINE
Effettuando un ordine si riceverà una e-mail di riepilogo che conferma la ricezione dello stesso, questa email sarà solo un riconoscimento e non costituirà l'accettazione. Un contratto tra SPORT 7 s.c.r.l. e l'acquirente, per l'acquisto delle merci, non sarà in essere fino al ricevimento dell’e-mail di spedizione ordine che avverrà, salvo problemi da noi non controllabili, entro 2gg lavorativi dalla ricezione dell'ordine. Potremmo annullare il tuo ordine qualora non vi fosse disponibilità dell’articolo o per altre cause, in tal caso si riceverà rimborso della spesa nei tempi più celeri.
5. CONSERVAZIONE ORDINE
il modulo d’ordine sarà archiviato nella banca dati digitale sul nostro sito web per il tempo necessario alla esecuzione dello stesso e, comunque, nei termini di legge. L’utente potrà accedere al modulo d’ordine e/o ai dati allo stesso relativi tramite il proprio account personale cliccando nell’apposita sezione ORDINI
6. PASSAGGIO DEL RISCHIO DI PERIMENTO DEL BENE
Il cliente assume la completa responsabilità del bene/prodotto acquistato presso RUSHITALY dal momento della consegna avvenuta da parte del corriere.
7. GARANZIA
In ottemperanza all'art. 128 e ss. Del Codice del Consumo i beni/prodotti venduti da RUSHITALY sono coperti da: 1-Regolare Garanzia di 2 anni relativa a difetti di conformità esistenti al momento della consegna del bene. 2 - Il cliente ha tempo 2 mesi, dalla data di scoperta del difetto per darne segnalazione a RUSHITALY che potrà in tal modo fare il possibile e quanto previsto dai termini di legge, per riparare/sostituire il bene/prodotto acquistato. 3 - Il consumatore ha garantito il diritto di richiedere, in caso di non conformità del bene/prodotto, la riparazione o la sostituzione dello stesso senza spese aggiuntive, a sua scelta, salvo che il rimedio richiesto sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all’altro.
8. PREZZI E DISPONIBILITA’
Mentre cerchiamo di garantire che tutti i dettagli, le descrizioni e i prezzi che appaiono sul sito web siano accurati, in rarissimi casi possono verificarsi errori. Qualora scoprissimo un errore nel prezzo di un qualsiasi articolo ordinato, sarà nostra premura informare tempestivamente l’acquirente, fornendo la facoltà di riconfermare l’ordine al prezzo corretto o annullarlo. Qualora non fossimo in grado di contattare il cliente, tratteremo l'ordine come annullato. Se l’ordine viene annullato, da parte di SPORT 7 s.c.r.l. o dell’acquirente e la merce sia stata già pagata, l’acquirente riceverà un rimborso completo. I prezzi sono sempre comprensivi di IVA, ma i costi di consegna vengono calcolati separatamente alla chiusura dell’ordine; Tali spese aggiuntive sono chiaramente visualizzate e specificate nell’ordine e incluse nel «costo totale». In rarissimi casi il Servizio potrebbe contenere errori tipografici o altre imprecisioni e potrebbe risultare in qualche maniera incompleto. Ci riserviamo pertanto il diritto di correggere eventuali errori, inesattezze o omissioni e modificare o aggiornare le informazioni in qualsiasi momento senza preavviso. Ci riserviamo il diritto di rifiutare di compilare eventuali ordini ricevuti a causa di informazioni incomplete o inesattezze, inclusi, senza limitazioni, errori, imprecisioni o informazioni obsolete relative al prezzo, alla spedizione, ai termini di pagamento, O politiche di ritorno.
9. PAGAMENTO
Dopo aver ricevuto un ordine, addebitiamo, tramite il metodo di pagamento prescelto, le relative spese. Le merci non verranno inviate fino a quando questo check di autorizzazione non sia stato completato.
10. CODICI SCONTO/VOUCHERS
Possiamo di volta in volta offrire codici promozionali di sconto che possono essere applicati in relazione a qualsiasi acquisto o a determinati acquisti effettuati attraverso questo sito web. Le condizioni d'uso relative a qualsiasi codice di sconto saranno specificate al momento dell'emissione.
Le regole di seguito elencate si riferiscono a tutte le promozioni, concorsi e codici di sconto di SPORT 7 s.c.r.l. (salvo altrimenti indicati).
◦ È possibile utilizzare un solo codice promozionale per ordine.
◦ Il limite massimo di spesa per il pre-sconto è di € 1.500 per ordine.
◦ Alcuni marchi e articoli sono esclusi da tutti i codici promozionali e di sconto.
◦ Un codice promozionale non può essere utilizzato dopo l'inserimento di un ordine.
11. LIMITAZIONE QUANTITA’ ACQUISTABILE
Permettiamo di acquistare solo un articolo per cliente in caso di eventuali “lanci esclusivi” ed edizioni limitate. Non è consentito ottenere due articoli diversi nella release nello stesso ordine. In questi casi e qualora lo ritenessimo opportuno, al verificarsi di una violazione di questo tipo annulleremo e rimborseremo totalmente gli ordini.
12. COLLEGAMENTI A RUSHITALY.COM
Puoi collegare la nostra home page o alle altre pagine del sito rushitaly.com, a condizione che lo faccia in modo equo e legale e non danneggi la nostra reputazione o ne approfitti, ma non devi stabilire un collegamento in modo tale da poter suggerire qualsiasi forma di associazione o approvazione da parte nostra in alcun modo, fatto salvo il caso in cui si riceva espressa autorizzazione. Questo sito web non deve essere inglobato in nessun altro sito. Ci riserviamo il diritto di revocare il permesso di collegamento senza preavviso.
13. INDENNIZZO
L'utente accetta di indennizzare e tutelare, i suoi direttori, funzionari, dipendenti, consulenti, agenti e affiliati da qualsiasi richiesta di terzi, responsabilità, danni e/o costi (inclusi, ma non Limitato a, spese legali) derivanti dall'utilizzo del presente sito web o dalla violazione dei Termini di servizio.
14. MODIFICHE AL CONTENUTO
La direzione di SPORT 7 s.c.r.l. ha diritto a sua assoluta discrezione in qualsiasi momento e senza preavviso di modificare, rimuovere o variare i Servizi e/o qualsiasi pagina del presente sito web.
15. INVALIDITA’
Se una qualsiasi parte del Termini di servizio fosse inapplicabile (inclusi qualsiasi disposizione in cui escludiamo la nostra responsabilità nei confronti dell’utente) l'esecutività di qualsiasi altra parte dei Termini di servizio non sarà interessata a tutte le altre clausole resteranno in piena forza ed effetto . Per quanto possibile, qualora una clausola/sottoclausola o parte di una clausola/sottoclausola possa essere interrotta per rendere la restante parte valida, la clausola deve essere interpretata di conseguenza. In alternativa, è d'accordo che la clausola deve essere rettificata e interpretata in modo tale da rappresentare il significato originario della clausola/sottoclausola come onsentito dalla legge.
16. RECLAMI
Operiamo una procedura di trattamento dei reclami che utilizzeremo per cercare di risolvere le controversie quando si presentano. Gli utenti sono caldamente invitati a comunicare qualsiasi tipo di commento e denuncia di malfunzionamento nel sistema e/o nel Servizio.
17. VIOLAZIONI
In caso di violazione delle suddette condizioni, ci riterremo autorizzati a far valere i nostri Diritti nelle sedi opportune.
18. LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE
Questi termini e condizioni vanno interpretati in conformità alle leggi italiane e in caso di controversie o richieste legate a tali termini e condizioni, tale controversia o reclamo sono soggette alla competenza esclusivadel Tribunale dove ha residenza o domicilio il cliente consumatore, se ha sede in Italia. In tutti gli altri casi, resta ferma la competenza esclusiva del Tribunali Italiani con riferimento ai fori di Napoli e/o Caserta.
19. ONLINE DISPUTE RESOLUTION
Ai sensi dell’art. 14 del Regolamento 524/2013 si informa l’utente che in caso di controversia potrà presentare un reclamo a mezzo della piattaforma ODR dell’Unione Europea raggiungibile al seguente link http://ec.europa.eu/consumers/odr/. La piattaforma ODR costituisce un punto di accesso per gli utenti che desiderano risolvere in ambito extragiudiziale le controversie derivanti dai contratti di vendita o di servizi online. Per maggiori informazioni contattare: info@rushitaly.com
20. ALTERNATIVE DISPUTE RESOLUTION
Ai sensi di legge, il cliente può avvalersi della procedura di Conciliazione Paritetica.
La Procedura può essere avviata qualora il consumatore dopo aver presentato reclamo all’azienda, entro 45 giorni, non abbia ricevuto risposta ovvero abbia ricevuto risposta non ritenuta da lui soddisfacente. Il cliente che decide di avvalersi della procedura di Conciliazione Paritetica è obbligato a trasmettere la domanda all’indirizzo: conciliazione@consorzionetcomm.it o a rivolgersi ad una associazione consumatori sul territorio. Per maggiori informazioni si rimanda a: http://www.consorzionetcomm.it/Spazio_Consumatori/Conciliazione-Paritetica/La-Conciliazione-Paritetica.kl
21. CONTRATTO DI VENDITA
I presenti Termini e Condizioni costituiscono l'intero accordo/contratto tra le parti e sostituiscono tutti gli accordi precedenti e temporanei tra l’utente e SPORT 7 s.c.r.l.. Ogni rinuncia a qualsiasi disposizione dei Termini di servizio sarà efficace solo se per iscritto e firmata da un amministratore di SPORT 7 s.c.r.l..
CONDIZIONI DI VENDITA
Effettuando un ordine l’utente è consapevole di acquistare un prodotto soggetto ai seguenti termini e condizioni:
1.Tutti gli ordini sono soggetti a disponibilità e conferma del prezzo d'ordine.
2.Gli orari di spedizione possono variare in base alla disponibilità e le eventuali garanzie o dichiarazioni fatte per i tempi di consegna sono soggette a ritardi postali e/o del corriere espresso, in taluni casi per cause di forza maggiore per i quali RUSHITALY non può essere considerata responsabile. Per ulteriori informazioni, consulta la nostra nota relativa alle spese di consegna.
3.Per concludere un ordine con SPORT 7 s.c.r.l. è necessario avere più di 18 anni di età e possedere una carta di credito o di debito valida rilasciata da una banca o da altro ente preposto. SPORT 7 s.c.r.l. mantiene il diritto di rifiutare qualsiasi richiesta da parte dell'utente.
4.Successivamente alla conclusione dell’ordine si riceverà una e-mail che ne confermerà l’avvenuta ricezione.
5.Al momento dell'invio di un ordine il cliente dichiara implicitamente la correttezza ed accuratezza dei dati forniti, di essere in possesso del diritto o autorizzazione all’utilizzo della carta di credito o di debito inserita per effettuare l’ordine e che siano disponibili fondi sufficienti per coprire il costo della merce e servizi.
SPEDIZIONI E RESI
MODALITA' DI CONSEGNA E COSTI DI SPEDIZIONE
Puoi scegliere tra le seguenti modalità alternative di consegna:
- Consegna a domicilio con corriere GLS per ordini con destinazione in Italia
Le spese di spedizione standard per l’Italia ammontano a €5,99 GRATUITE per ordini superiori a €79,99.
- UPS o GLS per ordini con destinazione area EU
Le spese di spedizione standard per ordini con destinazione area EU (esclusa l’Italia) ammontano a 9,99 €.
- Consegna presso il nostro Store di Napoli, Via Diaz 36.
Le spese di spedizione sono GRATUITE. Il ritiro in negozio prevede il ritiro del pacco direttamente presso il nostro punto vendita, dove verrà richiesta la mail ricevuta di conferma ordine ed un documento d’identità.
Le spese di spedizione indicate possono subire una variazione in relazione al quantitativo di merce ordinata ed il relativo peso. Tale variazione sarà chiaramente indicata nel riepilogo del carrello in fase di conclusione ordine.
TEMPI DI CONSEGNA
Consegna a domicilio con corriere GLS
Spedizione standard: da 1 a 3 giorni lavorativi dalla data di spedizione della merce*. In casi eccezionali il tempo di attesa può allungarsi. SPORT 7 s.c.r.l. non sarà comunque responsabile per eventuali ritardi.
*La consegna è solo nei giorni lavorativi. Per le isole e alcune zone considerate remote, il tempo minimo di consegna è 48h.
Consegna a domicilio con corriere UPS
Spedizione standard: da 1a 5 giorni lavorativi dalla data di spedizione della merce
Consegna presso il R’USH store di Napoli
Il giorno del ricevimento della conferma d’ordine e comunque in orario di apertura dello store stesso.
I tempi di spedizione indicati sono puramente indicativi in quanto possono dipendere da fattori non sotto il nostro diretto controllo.
DOVE CONSEGNIAMO
In tutta Italia ed Unione Europea
CORRIERE
SPORT 7 s.c.r.l. si serve del servizio di GLS per la consegna a domicilio nazionale ed area UE e Ups per la consegna a domicilio internazionale (area EU esclusa Italia)
REGOLE E RESTRIZIONI PER LE SPEDIZIONI
Gli ordini vengono spediti nei soli giorni lavorativi. I giorni lavorativi vanno dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni di festività nazionale in Italia.
1. Non si effettuano consegne presso le caselle postali.
2. Non si possono concordare orari per il ritiro della merce.
3. Tutte le consegne andranno firmate alla ricezione.
4. I costi della spedizione per i prodotti restituiti NON saranno rimborsati.
I tempi di consegna potranno essere estesi per 2/3 giorni lavorativi per i prodotti ordinati durante i Saldi e il periodo natalizio. In caso di domande, contatta il nostro Customer Service all'indirizzo info@rushitaly.com.
TRACCIAMENTO DELL'ORDINE
E’ possibile rintracciare il proprio ordine accedendo alla Cronologia ordini nella pagina My account. Nei dettagli dell'ordine che si desideri rintracciare si può fare clic sul numero di riferimento nella colonna "Dettagli". Si sarà reindirizzati al sito web del corriere incaricato della spedizione, dove si potranno trovare le informazioni più aggiornate disponibili. Non sarà possibile rintracciare il proprio ordine via web finché il corriere non avrà aggiornato il proprio sistema con le informazioni per la localizzazione dello stesso. È dunque possibile che nel primo giorno dopo la conferma dell'ordine, pur essendo in possesso del link per la localizzazione, le informazioni non siano disponibili. Tuttavia, normalmente il corriere aggiorna le proprie informazioni nell'arco di un giorno lavorativo dal momento in cui ricevi il link, dunque se non le trovi in quel momento riprova successivamente.
Nel caso tale procedura non dovesse funzionare per varie cause, si riceverà una email da parte del nostro Customer Service contenente i dati e le indicazioni per eseguire il tracciamento.
PACCO SMARRITO
Se non si riceve la merce entro 10 gg lavorativi dall´e-mail di conferma spedizione, è necessario comunicarlo al nostro servizio clienti tramite l’apposito modulo di contatto.
RESI
E’ possibile rendere qualunque prodotto entro 14 giorni dalla ricezione effettiva dell'ordine specificando il motivo tramite la sezione ordini del tuo account cliccando su "DETTAGLI" (relativo all'ordine contenente il prodotto da rendere) e compilando la sezione apposita.
Nel caso di un cambio taglia o scelta di colore differente, rendi il tuo prodotto non indossato/utilizzato e crea un nuovo ordine.
Non c'è bisogno che il cliente ci informi del suo reso, basta che entri nel suo account nella sezione ORDINI, compili il form apposito nei termini stabiliti, si riceverà autorizzazione al reso che andrà stamparta ed inserita nel pacco che andrà spedito a proprie spese. Rimborseremo il prezzo pagato attraverso un buono o un accredito (eventuali spese di spedizione non sono incluse). Gli oggetti resi restano sotto la responsabilità del cliente fino al raggiungimento del nostro magazzino, quindi è necessario assicurarsi che siano impacchettati nel modo corretto e che non vengano danneggiati durante il trasporto! Tutti gli oggetti verranno ispezionati al rientro. Proviamo ad accettare tutti i resi: si può usare un'imballo differente da quello ricevuto ma dovrai restituirci la scatola del prodotto integra. In caso l'oggetto reso non sia più adatto ai nostri standard lo reinvieremo indietro a spese del cliente. Non siamo responsabili degli oggetti resi per errore. E’ importante assicurarsi di usare un servizio postale che assicuri il valore della merce o/e che abbia tracciabilità.
Se invece il cliente non ha creato un account ma ha acquistato come ospite, dovrà inviarci una mail all'indirizzo info@rushitaly.com o utilizzare il modulo di contatto sul sito alla pagina https://rushitaly.com/it/contatti segnalandoci il numero d'ordine, il prodotti che si vuole restituire ed il motivo della restituzione.
In caso di reso con richiesta di rimborso, il riaccredito avverrà nei tempi più celeri possibili e comunque entro un massimo di 10gg lavorativi, da calcolarsi a partire dalla data di ricezione del prodotto reso presso la sede indicata in fase di autorizzazione.
POLITICA DI APPROVIGIONAMENTO ETICO
IL NOSTRO IMPEGNO
Il nostro sito si impegna per offrire ai propri clienti prodotti di alta qualità: SPORT 7 s.c.r.l. riconosce l'obbligo di garantire che i fornitori operino eticamente e si aspetta che i propri fornitori forniscano costantemente un ambiente che protegga la salute e la sicurezza dei propri dipendenti e dei diritti umani fondamentali. Tutti i fornitori sono tenuti a rispettare le loro leggi e regolamenti nazionali in materia di lavoro, con particolare riguardo a:
◦ Età minima dell'occupazione
◦ Occupazione liberamente scelta
◦ Salute e sicurezza
◦ Libertà di associazione e diritto alla contrattazione collettiva
◦ Nessuna discriminazione
◦ Nessun trattamento duro o inumano
◦ Orari di lavoro
◦ Tassi di retribuzione
◦ Condizioni di lavoro
SPORT 7 s.c.r.l. non è nella condizione di sapere qualora taluni prodotti provengono da Paesi che violino i principi di cui sopra, nonostante la scelta dei propri approvvigionamenti sia in ogni momento mirata al garantire i suddetti principi, incluso quando si tratti della scelta della propria base di fornitori. A causa della natura talvolta complessa della catena di fornitura dei nostri fornitori, non è sempre possibile monitorare e controllare le condizioni di ciascun soggetto coinvolto nella produzione dei prodotti presenti nel sito. Tuttavia, come SPORT 7 s.c.r.l. continua a crescere, riconosce l'importanza di essere proattivi e di fare tutto in suo potere per sostenere i diritti di coloro che sono coinvolti nella produzione dei suoi beni.
Tutte le vendite sono considerate finali. Tutti i prodotti compresi nel saldo o acquistati con offerte speciali possono essere resi o rimborsati (si veda sezione SPEDIZIONE E RESI).
DISCLAIMER
PROPRIETA’ DEI MARCHI
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